2017.08.01
お知らせニュース・お知らせオートサービス向後公式LINEの活用法!!
千葉県の真ん中にある茂原市で自動車全般業務の(株)オートサービス向後です
新車・中古車・リース・車検・鈑金
塗装・買取・廃車・整備・タイヤ・レッカー・廃車・パーツ販売・各種保険・ETC・レンタカー・ラッピング・その他何でもご相談下さい
0475-22-5581
暑い日が続いていますが、お身体・お車の調子はいかがですか?
さて今回は、以前にもご報告させて頂きました。オートサービス向後の公式LINEについて
書かせて頂きます。
おかげさまで、数多くの方にお友達になっていただきとても感謝いたします
その中からお客様からLINEのメッセージが届いた例をあげさせて頂きます
あっ!! こんな使い方があったのか!!
なんて思っていただけたら幸いです
例
写真を添付していただき、「ここをぶつけてしまいました、いくらぐらいかかりますか?」
こんなLINEが届きました、
鈑金の簡易的な見積りも出来てしまうのです!!
例2
お客様「タイヤの見積りをしたい」
当社「申し訳ありません、お車の車種はなにになりますか?それとタイヤのサイズはわかりますか?」
お客様「車種は○○○です、サイズはわかりません」
当社「かしこまりました。それではお手数ですが、車検証とタイヤの写真を送っていただけますか?」
それからお客様に写メを頂き無事に見積りを取ることが出来ました
例3
お客様「自動車保険に入りたいのですが、いくらぐらいで入れますか?
当社「お問い合わせありがとうございます、それではお手数ですが、車検証の写メと生年月日、免許証の色を教えて下さい」
それから写メと情報を送っていただき無事にお見積りを取ることができました
例4
お客様「○月○日に車検の予約を取りたいのですが」
当社「ご予約ありがとうございます、その日でしたら午後から予約をお取りできますので○○時にはお引き取りが
可能です」
その後何度かやり取りをしたのち無事に車検入庫となりました
その他にもいろいろとお客様とLINEでやり取りをさせて頂いておりますので